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抖音小店入驻费用,2020年技术服务费优惠标准说明

发表时间:2020-05-07 19:12

发布时间:2020年4月4日

第一章 概述

1.1 目的及依据

为激励商家提高自身服务能力,提升用户的服务体验,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《2020年技术服务费标准说明》、《店铺评分管理规则》、《商家违规行为管理规则》之规定,特更新《商家技术服务费优惠说明》。

1.2 适用范围

本规则适用于平台上所有商家。

1.3 说明依据

本说明是根据《电子商务开放平台店铺服务协议》和《2020年技术服务费标准说明》制定,平台有权根据业务需要对服务费用的结算日期、支付方式、结算比例等进行变更。发生变更时,平台会以公告形式公布。

第二章 技术服务费优惠标准说明

2.1 优惠方案

为鼓励商家提高服务质量、扩大经营规模,平台将对在线支付的普通订单(一级类目类目为珠宝首饰的除外)技术服务费有条件地向商家给予一定优惠。

2.1.1 优惠条件

技术服务费的优惠应同时满足如下条件,否则平台有权随时调整、暂停或取消商家技术服务费优惠资格:

1)订单对应的一级类目不是珠宝首饰;

2)订单来源应为在线支付的普通订单(非广告流量订单)。注:商家额外缴纳的精选联盟技术服务费不在本优惠范围内;

3)商家符合优惠标准(每个自然月最后一日对商家进行服务考核);

4)优惠生效时间为完成对商家的考核后的次月1日生效,有效期为一个自然月;

5)商家不得存在虚假交易订单,且商家不得违反平台关于虚假交易的相关规定。

2.1.2 考核标准

每个自然月最后一日对商家当月的经营情况进行考核,考核标准包括商家质量分和商家近30日的违规情况,具体要求如下:

1 )商家质量分
剔除异常订单(包括虚假交易订单等)后,按商家前1天至前30天为考核周期计算的DSR分值,除考核周期外其他DSR的考核标准均以《店铺评分管理规则》规定为准。

2)近30日商家违规情况
商家前1天至前30天内违规记录条数,商家违规标准以《商家违规行为管理规则》规定为准。

2.1.3 优惠标准
优惠门槛与优惠后费率见下表,具体各类目优惠后费率详见附件。

优惠门槛商家质量分大于等于4.8分,且商家近30日内违规记录不超过1条。商家质量分大于等于4.7分且小于4.8分,且商家近30日内违规记录不超过1条。商家质量分小于4.7分或商家近30日内有违规记录超过1条


优惠后费率


1%


类目技术服务费费率* 60%


不享受技术服务费费率折扣

注:类目技术服务费费率按照《2020年技术服务费标准说明》中附件《类目技术服务费标准》的规定计算。

举例:   某商家4月30日考核情况是:商家质量分得分为4.85分,且商家近30日内无违规记录,则在5月1日-5月31日期间,商家在线支付的普通订单享受收取1%技术服务费的优惠。

附****类目技术服务费优惠标准:

一级类目
商家质量分大于等于4.8分, 且商家近30日内 违规记录 不超过1条
商家质量分大于等于4.7分且小于4.8分, 且商家近30日内 违规记录 不超过1条 商家质量分小于4.7分或商家近30日内 违规记录 超过1条


服饰内衣


1%


3%


5%


运动户外


1%


3%


5%


鞋靴


1%


3%


5%


礼品箱包


1%


3%


5%


食品饮料


1%


1.2%


2%


酒类


1%


1.2%


2%


生鲜


1%


1.2%


2%


钟表类


1%


3%


5%


母婴


1%


3%


5%


玩具乐器


1%


3%


5%


宠物生活


1%


3%


5%


厨具


1%


3%


5%


家居日用


1%


3%


5%


家具


1%


3%


5%


家装建材


1%


3%


5%


农资绿植


1%


3%


5%


家用电器


1%


1.2%


2%


电脑、办公


1%


1.2%


2%


手机类


1%


1.2%


2%


数码


1%


1.2%


2%


个人护理


1%


3%


5%


美妆


1%


3%


5%


教育培训


1%


1.2%


2%


教育音像


1%


1.2%


2%


图书


1%


1.2%


2%


本地生活/旅游出行


1%


1.2%


2%


汽车用品


1%


1.2%


2%


个护美妆


1%


3%


5%


其他


1%


3%


5%

2.2 优惠标准调整
平台有权视执行情况对本规则中规定的商家优惠标准进行调整。

第三章 附则

【正式生效时间】本说明将于2020年4月4日正式生效。


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